Ведьме Кики исполнилось 13 лет, а это значит, что по традиции ей пора пройти годичную практику вдали от дома. Кики седлает метлу и вместе с верным черным котом отправляется на поиски подходящего места. Выбор падает на уютный прибрежный город, где она открывает свое дело: службу доставки. Кики предстоит стать самостоятельной, научиться преодолевать трудности взрослой жизни и обрести уверенность в себе…