Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение RUSSPASS (далее ― Соглашение) является публичной офертой в соответствии ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующей отношения Автономной некоммерческой организации «Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства Москвы» (адрес: 125009, вн. тер. г. муниципальный округ Тверской, г. Москва, ул. Тверская, д. 5А, тел. + 7 (495) 957-96-77, адрес эл. почты: info-welcome@mos.ru, ОГРН 1187700020947, ИНН 7703468243, КПП 771001001) и любым физическим лицом, пользующимся функциями Платформы.

Использование Платформы регулируется Соглашением, Политикой конфиденциальности и Публичной Офертой RUSSPASS.

Начало использования Пользователем или Организатором функций Платформы, включая прохождение процедуры регистрации (создание Профиля Пользователя или Личного кабинета), означает:

1. Ознакомление, полное и безоговорочное принятие условий Соглашения со стороны Пользователя или Организатора;

2. ознакомление с Публичной Офертой и Политикой конфиденциальности RUSSPASS со стороны Пользователя или Организатора;

3. ознакомление, полное и безоговорочное принятие Соглашения о неразглашении конфиденциальной информации со стороны Организатора.

В случае несогласия Пользователя или Организатора с какими-либо из условий Соглашения Пользователь или Организатор не вправе использовать Платформу и/или регистрироваться на ней (создавать Профиль Пользователя или Личный кабинет).

1.1. Если Соглашением прямо не установлено иное, термины и определения, используемые в Соглашении с большой буквы, имеют следующее значение:

Платформа — комплексная информационная система «Московская цифровая туристская платформа», реализация которой осуществляется в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 25 сентября 2019 г. № 1230-ПП «О проекте «Московская цифровая туристская платформа», взаимодействующая с Пользователями или Организатором под знаком обслуживания RUSSPASS посредством сайта в сети Интернет, расположенного на доменных именах (включая их субдомены): russpass.ru и russpass.com, а также мобильного приложения RUSSPASS.

Оператор — Автономная некоммерческая организация «Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства Москвы» (ОГРН 1187700020947), осуществляющая управление Платформой и обеспечивающая ее развитие. Местонахождение Оператора: 125009, вн. тер. г. муниципальный округ Тверской, г. Москва, ул. Тверская, д. 5А. Оператор является правообладателем товарного знака (знака обслуживания) RUSSPASS.

Услуги — предоставляемая Оператором неопределённому кругу лиц совокупность технических возможностей (сервисов) по использованию функционала Платформы, в том числе по размещению, поиску материалов и информации (в том числе объектов интеллектуальной собственности), их продвижению.

Пользователь — физическое лицо, использующее Платформу для поиска информации, приобретения билетов, регистрации на мероприятия и иных действий, предусмотренных функционалом Платформы.

Организатор — физическое или юридическое лицо, размещающее на Платформе информацию о мероприятиях и использующее функционал Платформы для их проведения и продвижения.

Профиль Пользователя — особый раздел Платформы для Пользователя, в котором отображается информация о приобретенных Пользователем Услугах и используемых функционалах, а также иная информация, предоставление которой предусмотрено функциональностью данного раздела.

Личный кабинет — программный интерфейс для взаимодействия Организатора с Оператором через Платформу, который содержит информацию об Организаторе, его Услугах, а также предоставляет возможность удаленного взаимодействия сторон в рамках Договора, доступный Организатору после его авторизации на Платформе.

2.1. Предметом Соглашения является предоставление Оператором доступа к Платформе, включая возможность создания Профиля Пользователя и Личного кабинета Организатора.

2.2. Соглашение вступает в силу при любом использовании Пользователем Платформы, считается заключенным на неопределенный срок и действует до момента его расторжения.

2.3. Действующие редакции Соглашения, Публичной Оферты, Политики конфиденциальности RUSSPASS всегда размещаются на Платформе.

2.4. Соглашение может быть изменено Оператором без какого-либо специального уведомления Пользователя или Организатора. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Платформе, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает принятие Пользователем или Организатором всех изменений без каких-либо изъятий или ограничений.

2.5. Оператор не оповещает Пользователей и Организаторов об изменении в Соглашении. Обязанность самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Соглашения возлагается на Пользователя и Организатора. Продолжение использования Платформы означает безоговорочное согласие с изменениями.

3.1. Оператор имеет право:

3.1.1. Вносить изменения в Соглашение путем размещения на Платформе новой редакции Соглашения. В случае несогласия Пользователя с изменением Соглашения Пользователь вправе расторгнуть его в порядке, предусмотренном Соглашением.

3.1.2. Требовать от Пользователя возмещения ущерба, который тот причинил Платформе своими действиями.

3.1.3. Прекращать предоставление Услуг на Платформе, как кратковременно — для целей технического обслуживания Платформы, так и на любое время по соображениям технической, коммерческой или иной целесообразности без предварительного уведомления Пользователей.

3.1.4. Использовать результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, предоставленные Оператору Организатором или Пользователем (далее — РИД), путем воспроизведения, переработки, публичного показа, публичного исполнения, доведения до всеобщего сведения (частично или полностью) любыми способами, в том числе, на Платформе, в социальных сетях и в рекламе, а также предоставлять (сублицензировать) право использования РИД указанными способами третьим лицам. Оператор вправе использовать РИД способами, предусмотренными настоящим пунктом, без уплаты вознаграждения за такое использования, без ограничений по территории и сроку использования и без предоставления отчётов.

3.2. В отношении Пользователя Оператор обязуется:

3.2.1. Указать на Платформе информацию в объеме, достаточном для получения Пользователем Услуг.

3.2.2. Не создавать дискриминационных условий использования бесплатных услуг Платформы.

3.2.3. Обеспечить Пользователям круглосуточный телефонный и электронный доступ в службу поддержки Платформы.

3.2.4. Не раскрывать третьим лицам информацию о Пользователе и характере взаимоотношений между ним и Оператором за исключением случаев, установленных законом или соответствующим соглашением с Пользователем.

3.3. В отношении Организатора Оператор обязуется:

3.3.1. Не создавать дискриминационных условий по использованию Личного кабинета Организатора для создания бесплатных мероприятий с предварительной регистрацией.

3.3.2. Предоставить Организаторам инструкцию по использованию Личного кабинета и публикации контента на Платформе.

3.3.3. Не раскрывать третьим лицам информацию об Организаторе и характере взаимоотношений между ним и Оператором за исключением случаев, установленных законом или соответствующим соглашением с Организатором.

4.1. Пользователь имеет право:

4.1.1. Осуществлять поиск информации и получать ее с использованием функций Платформы.

4.1.2. Использовать информацию Платформы в личных некоммерческих целях.

4.2. Пользователь обязуется:

4.2.1. До момента принятия Соглашения ознакомиться с его условиями, условиями Публичной Оферты RUSSPASS и Политики конфиденциальности в полном объеме.

4.2.2. В процессе Регистрации предоставить достоверные данные в объеме, требуемом для создания Профиля Пользователя.

4.2.3. Не использовать Услуги, предоставляемые Платформой, для противоправных действий.

4.2.4. Не предпринимать действий, которые могут нанести имущественный и/или репутационный ущерб Платформе и Оператору. Не нарушать работоспособность Платформы.

4.2.5. С целью предотвращения несанкционированного использования Платформы обеспечить надежное хранение Логина и Пароля, мобильных и иных устройств, использующихся для подключения к Платформе.

4.2.6. При копировании информации с Платформы включать в ее состав информацию об авторе.

5.1. Организатор имеет право:

5.1.1. Осуществлять поиск информации и получать ее с использованием функций Платформы.

5.1.2. После заключения Соглашения в порядке, предусмотренном в настоящем Соглашении, Организатору предоставляется доступ к Личному кабинету. Организатор посредством использования Личного кабинета имеет возможность: размещать материалы и информацию (в том числе о Мероприятиях) и совершать иные действия, предусмотренные функционалом Личного кабинета.

5.2. Организатор обязуется:

5.2.1. При размещении на Платформе материалов и информации (в том числе о Мероприятиях) соблюдать права и законные интересы третьих лиц (в том числе авторское право) и законодательство Российской Федерации.

5.2.2. В течение 3 (трех) календарных дней извещать Оператора о любых изменениях, способных повлиять на исполнение Сторонами Соглашения, в том числе: изменениях своего фирменного наименования, адреса места нахождения, банковских реквизитов, адреса сайта и иных данных.

5.2.3. Самостоятельно осуществлять классификацию информационной продукции (информации о Мероприятиях) в целях обеспечения информационной безопасности детей и маркировать знаком информационной продукции размещаемые на Платформе материалы о Мероприятии, а в случае предъявления каких-либо претензий и/или исков к Оператору, связанных с неисполнением или ненадлежащим исполнением Организатором — возместить Оператору все причинённые этим убытки.

5.2.4. Организатор не вправе использовать несколько аккаунтов или организаций для распространения информации об одних и тех же Мероприятиях.

6.1. Обработка персональных данных Пользователя или Организатора осуществляется Оператором в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя или Организатора в целях заключения и исполнения Соглашения, а также иных целях, на которые Оператором запрашивается согласие Пользователя или Организатора на обработку Персональных данных.

6.3. При обработке персональных данных Оператор принимает необходимые технические, правовые, организационные и иные меры, целью которых является защита получаемых данных от необоснованного доступа к ним третьих лиц.

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Оператор не несет ответственности перед Пользователем или Организатором, если последний указал неактуальные и/или ошибочные данные.

7.3. Оператор не несет ответственности за несоответствие Мероприятия, проводимого Организатором или иным Партнером, ожиданиям Пользователя и/или его субъективной оценке.

7.4. Оператор не несет ответственности, если результаты интеллектуальной деятельности и/или средства индивидуализации, информационные и иные материалы, передаваемые Организаторами или иными Партнерами, будут нарушать интеллектуальные права третьих лиц.

7.5. Пользователь или Организатор несет ответственность за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий.

7.6. Пользователь или Организатор несет ответственность за:

• безопасность (в том числе устойчивость к угадыванию) выбранных им средств доступа к своей учетной записи в Партнерском интерфейсе, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность;
• все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Партнерского интерфейса под учетной записью Организатора, включая случаи добровольной передачи Организатором данных для доступа к учетной записи третьим лицам. При этом все действия в рамках или с использованием учетной записи Организатора или Пользователя считаются произведенными самим Организатором или Пользователем.

7.7. В случае предъявления к Оператору третьими лицами претензий/исков, связанных с:

• размещением на Платформе информации (материалов), предоставленной Организатором; и/или
• неоказанием или ненадлежащим оказанием Организатором услуг; и/или
• нарушением Организатором своих обязанностей, заверений и гарантий, Организатор обязуется своими силами и за свой счет урегулировать с третьими лицами указанные претензии/иски, а также возместить Оператору причиненные убытки, включая суммы наложенных штрафов, судебные и иные расходы.

7.8. Пользователь или Организатор гарантирует, что является правообладателем исключительного права на РИД, предоставленный Оператору; что исключительное право на РИД не отчуждено, не заложено, не нарушает права третьих лиц, в том числе авторские; права на РИД не оспорены. В случае предъявления Оператору третьими лицами претензий или исков в связи с использованием РИД, Пользователь или Организатор обязуется участвовать в урегулировании соответствующего спора и возместить Оператору все причиненные в связи с этим убытки.

8.1. Местом заключения Соглашения признается место нахождения Оператора. Соглашение составлено согласно законодательству Российской Федерации, в связи с чем регулируется и толкуется в соответствии с ним. Любые споры, возникающие при исполнении Соглашения, рассматриваются судом по месту нахождения Оператора.

8.2. Пользователь или Организатор подтверждает, что все условия Соглашения ему понятны, и принимает их в полном объеме без оговорок